México.- La Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México (SEMOVI) ha anunciado la suspensión de los trámites de control vehicular debido a una falla en una plataforma externa que verifica los datos de los vehículos particulares. Esta suspensión se mantiene hasta nuevo aviso.
Para minimizar las molestias a los usuarios, SEMOVI se comunicará con aquellos que tenían citas agendadas mediante el correo electrónico notificacion.semovi@cdmx.gob.mx y por teléfono al (55 1364 0326), con el fin de reagendar sus trámites y asegurar una atención más eficiente.
A pesar de esta situación, los módulos destinados a la expedición de licencias permanentes, tanto Tipo A como Tipo B, continuarán funcionando normalmente. Las citas pueden realizarse en el portal www.semovi.cdmx.gob.mx/tramites-y-servicios/vehiculos-particulares/modulos-de-control-vehicular-y-licencias, o de forma presencial.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00, mientras que los sábados, el servicio se limita a 9:00 a 13:00.
La Secretaría de Movilidad expresa sus disculpas por los inconvenientes generados y reafirma su compromiso de mantener informada a la población sobre el restablecimiento del servicio.
