México.- Este lunes 13 de julio, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) del Metro de la Ciudad de México ha puesto en marcha una estrategia de control de usuarios en al menos ocho líneas del sistema. Estas medidas buscan mejorar la fluidez del servicio y facilitar el ascenso y descenso de los pasajeros.
Líneas afectadas por la dosificación
Las líneas que están bajo esta operación son la 1, 3, 7, 8, 9, 12, A y B. El propósito es evitar aglomeraciones en las estaciones y en los andenes, promoviendo un tránsito más ordenado dentro del sistema.
Respuestas a las quejas de los usuarios
A pesar de que algunos usuarios reportaron congestionamiento, especialmente en la Línea 12, la autoridad del Metro aclaró que la situación era normal para la hora pico y no se reportaron incidencias mayores. Se activó el envío de trenes adicionales a las estaciones más demandadas para controlar el flujo de pasajeros.
Asimismo, los habitantes de la Línea 3 también expresaron su incomodidad por el servicio, mencionando una velocidad disminuida y trenes detenidos. El STC reafirmó que en este caso no había fallos técnicos, sino simplemente una alta afluencia de usuarios.
Recomendaciones para los usuarios
Como medida adicional, se recomendó a los viajeros permitir el libre cierre de puertas y descender completamente del vagón antes de ingresar, con el objetivo de optimizar la carga y descarga de pasajeros.
Estas acciones se implementan en un esfuerzo continuo del STC para ofrecer un servicio más eficiente y seguro en el Metro de la Ciudad de México.
